Datu drošības paziņojums

 

Cienījamais klients,

vidaXL nesen uzzināja, ka nesankcionēta ārēja puse ir ieguvusi piekļuvi vienam no mūsu klientu datu serveriem. Šis serveris tika mitināts pie ārējā pakalpojumu sniedzēja. Šobrīd nav tiešu pierādījumu tam, ka šis datu incidents būtu ietekmējis Jūsu personas datus, kas glabājas pie mums.

Tomēr, ņemot vērā datu incidenta raksturu, mēs vēlamies Jūs informēt, ka noteikta Jūsu informācija varētu būt kļuvusi pieejama ārējai pusei. Iespējamās skartās datu kategorijas ir: vārds, kontaktinformācija un informācija par pirkumiem, kas veikti pie mums. Šāda informācija var tikt izmantota pikšķerēšanas uzbrukumos.

Vēlamies uzsvērt, ka skartie dati nesatur paroles, kredītkaršu informāciju vai jebkādu citu ar maksājumiem saistītu informāciju. Dabīgi, mēs aicinām Jūs nekad nedalīties ar šādu informāciju ar trešajām pusēm, īpaši, ja rodas šaubas par pieprasījuma izcelsmi.

Mēs nekavējoties veicām pasākumus incidenta ierobežošanai un uzsākām visaptverošu izmeklēšanu sadarbībā ar vadošajiem informācijas drošības ekspertiem. Mēs arī esam informējuši attiecīgās datu aizsardzības iestādes.

Mēs paliekam pilnībā apņēmušies aizsargāt mūsu klientu privātumu un datu drošību, un no sirds atvainojamies par jebkādām neērtībām vai satraukumu, ko šis incidents varētu būt radījis.

Ja Jums rodas kādi jautājumi vai neskaidrības, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz datasecurity@vidaxl.com .

Ar cieņu,