Uzņēmuma nosaukums: VidaXL Europe B.V.
Adrese: Mary Kingsleystraat 1, 5829 SK Venlo, Nīderlande
E-pasts: webservice@vidaXL.lv
Mājaslapa: www.vidaxl.lv
Pakalpojums, uz kuru attiecas garantija: savlaicīga pasūtījuma nosūtīšana
Pirkuma datums: skatīt rēķinu
Garantijas cena: 4.99EUR
Garantijas ilgums: no abonēšanas dienas, veicot pasūtījumu, līdz pilnīgai pasūtījuma piegādei

Garantijas priekšmets:
Šī komerciālā garantija tiek piedāvāta no vidaXL kā papildinājums likumā noteiktajām garantijām, kas piemērojamas saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem. Tā nodrošina prioritāru pasūtīto preču nosūtīšanu, garantējot nosūtīšanu 2 dienu laikā no pasūtījuma datuma.

1. Garantijas priekšrocības:

1.1. Pasūtījuma apstrāde prioritārā kārtībā:

• 1.1.1. Mūsu komanda jūsu pasūtījumam piešķirs prioritāti, nodrošinot, ka tas tiek apstrādāts un nosūtīts savlaicīgi.
• 1.1.2. Jūsu pasūtījums tiks ievietots rindas augšdaļā, nodrošinot tā ātru apstrādi un nodošanu pārvadātājam. Šis pakalpojums ir īpaši izdevīgs augsta pieprasījuma periodos vai neparedzētos kavēšanās gadījumos.

1.2. Neatbilstība piegādes garantijas saistībām:

• 1.2.1. Ja mēs neievērosim savas piegādes garantijas saistības, mēs izmaksāsim kompensāciju, nodrošinot atmaksu 150% apmērā no samaksātās garantijas cenas, kas tiks izsniegta kupona veidā.
• 1.2.2. Pasūtījumiem, kuros ir vairāki produkti, ja dažas preces netiks nosūtītas solītajā termiņā (piemēram, vienas darba dienas laikā), 150% kupona kompensācija tiks aprēķināta proporcionāli, atspoguļojot aizkavēto preču vērtību attiecībā pret kopējo pasūtījumu.

2. Izņēmumi:

2.1. Šī garantija neattiecas uz pašiem produktiem (remonts, nomaiņa, atmaksa utt.); tā attiecas tikai uz iepriekš minētajiem pakalpojumiem.

3. Cena:

3.1. Šīs piegādes garantijas cena ir 4,99 EUR par pasūtījumu. 

4. Garantijas ilgums:

4.1. Garantija ir spēkā no pasūtījuma datuma līdz produktu saņemšanai vai līdz brīdim, kad jūsu piegādes garantijai tiek izsniegta atmaksa kupona veidā.

5. Atteikuma tiesības un piegādes garantija:

5.1. Saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem patērētājiem ir atteikuma tiesības attiecībā uz pirkumu tiešsaistē 14 dienu laikā, kā to nosaka Patērētāju tiesību aizsardzības likums un Eiropas Savienības patērētāju tiesību aizsardzības tiesību akti.

5.2. Ja jūs izmantojat atteikuma tiesības visam pasūtījumam, summa, kas samaksāta par piegādes garantiju, tiks atmaksāta, ja pakalpojums vēl nav pilnībā izpildīts (t.i., produkts nav nosūtīts).

6. Atgādinājums par juridiskajām garantijām:

6.1. Neatkarīgi no komerciālās garantijas, pārdevējam joprojām ir saistošas likumā noteiktās garantijas saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem.

6.2. Juridiskā garantija (Patērētāju tiesību aizsardzības likums):

• 6.2.1. Patērētājiem ir tiesības pieprasīt defektus divu gadu laikā no preču piegādes.
• 6.2.2. Pirmajos sešos mēnešos pēc piegādes tiek pieņemts, ka jebkurš defekts ir pastāvējis piegādes brīdī, ja vien pārdevējs nepierāda pretējo.
• 6.2.3. Patērētāji var pieprasīt bojātu preču remontu vai nomaiņu. Ja šie tiesiskās aizsardzības līdzekļi nav iespējami vai saprātīgi, viņi var pieprasīt cenas samazinājumu vai līguma atcelšanu.

6.3. Garantija pret slēptajiem defektiem: patērētāji var pieprasīt slēptos defektus likumā noteiktajā termiņā ar tiesībām atcelt pārdošanas darījumu vai pieprasīt pārdošanas cenas samazinājumu.

Papildu informācija:

Šī garantija ir spēkā tikai Latvijā, un uz to attiecas Latvijas piemērojamie tiesību akti.

Strīda gadījumā un, ja neizdodas panākt izlīgumu, tiks ievērota Latvijas tiesu jurisdikcija.