Kā sazināties ar vidaXL?

Ziņot par problēmu

Ja Jums ir kādas problēmas ar pasūtījumu, Jūs varat tās ziņot un atrisināt, izmantojot mūsu pašapkalpošanās rīkus. Pierakstieties savā kontā un dodieties uz:
Mans konts > Pasūtījumu vēsture;
Atrodiet pasūtījumu, ar kuru nepieciešama palīdzība, un noklikšķiniet uz Ziņot par problēmu.

 

Tērzēšana

Meklējat ātru palīdzību? Sāciet tērzēšanu ar mums. Jūsu sarunu vispirms apstrādās mūsu čatbots (pieejams 24/7), kas izstrādāts, lai atbildētu uz biežāk uzdotajiem jautājumiem un nepieciešamības gadījumā savienotu Jūs ar mūsu komandu.

Aģentu darba laiks: 05:00-23:59


BUJ

Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem varat atrast mūsu BUJ lapā.
Noklikšķiniet uz zemāk esošās pogas, lai dotos uz mūsu BUJ lapu.


E-pasts

Pilnu pieprasījumu varat mums nosūtīt pa e-pastu, aizpildot mūsu saziņas veidlapu. Tas mums palīdz saprast, par ko ir jūsu ziņojums. Tādējādi mēs varam ātrāk atrisināt jūsu pieprasījumu.
Jums vajadzētu sagaidīt atbildi 24 stundu laikā. Ja nesaņemat atbildi, lūdzu, pārbaudiet savu surogātpasta mapi. Noklikšķiniet uz tālāk esošās pogas, lai nosūtītu mums e-pastu.


Tālrunis

Ar mums var sazināties pa tālruni no pirmdienas līdz piektdienai.

Tālruņa numurs: +371 67660886
Darba laiks: no 09:00 līdz 11:00