Kā sazināties ar vidaXL?

Ziņot par problēmu

Ja Jums ir kādas problēmas ar pasūtījumu, Jūs varat tās ziņot un atrisināt, izmantojot mūsu pašapkalpošanās rīkus. Pierakstieties savā kontā un dodieties uz:
Mans konts > Pasūtījumu vēsture;
Atrodiet pasūtījumu, ar kuru nepieciešama palīdzība, un noklikšķiniet uz Ziņot par problēmu.

 

Tērzēšana

Meklējat ātru palīdzību? Sāciet tērzēšanu ar mums. Jūsu sarunu vispirms apstrādās mūsu čatbots (pieejams 24/7), kas izstrādāts, lai atbildētu uz biežāk uzdotajiem jautājumiem un nepieciešamības gadījumā savienotu Jūs ar mūsu komandu.

Aģentu darba laiks: 08:00–20:00


BUJ

Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem varat atrast mūsu BUJ lapā.

Noklikšķiniet uz zemāk esošās pogas, lai dotos uz mūsu BUJ lapu.

Doties uz BUJ


E-pasts

Pilnu pieprasījumu varat mums nosūtīt pa e-pastu, aizpildot mūsu saziņas veidlapu. Tas mums palīdz saprast, par ko ir jūsu ziņojums. Tādējādi mēs varam ātrāk atrisināt jūsu pieprasījumu.

Jums vajadzētu sagaidīt atbildi 8 darba stundu laikā. Ja nesaņemat atbildi, lūdzu, pārbaudiet savu surogātpasta mapi. Noklikšķiniet uz tālāk esošās pogas, lai nosūtītu mums e-pastu.

Nosūtīt e-pastu


Tālrunis



Ar mums var sazināties pa tālruni no pirmdienas līdz piektdienai.

Tālruņa numurs: +371 67660886
Darba laiks: no 09:00 līdz 11:00