Kā es varu sekot savam pasūtījumam?

Kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, jūs saņemsiet e-pasta apstiprinājumu ar saiti uz izsekošanas portālu, kur varēsiet redzēt pašreizējo jūsu sūtījuma statusu. Jūs varat uzzināt, cik sūtījumos tiks piegādāts jūsu pasūtījums, dodoties uz Mans konts > Pasūtījumu vēsture.

Papildu informāciju par katru statusu var atrast zemāk (no kreisās uz labo):

Order statuses.png

  1. Pasūtījuma apstrāde – Mēs gatavojam jūsu pasūtījumu;
  2. Nosūtīšana pārvadātājam – Jūsu pakas ir nodotas pārvadātājam;
  3. Piegādē – Jūsu pakas ir ceļā pie jums;
  4. Piegādāts – Jūsu pakas ir veiksmīgi piegādātas.

 

Nesaņēmāt apstiprinājuma e-pastu? Lūdzu, pārbaudiet savu surogātpasta mapi. Dažreiz e-pasti atrodas tajā.

Neatradāt e-pastu savā surogātpasta mapē? Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, mēs priecāsimies palīdzēt.

Saziņas veidlapa (atbilde: 1 darba diena)

 

Vēlaties uzzināt vairāk par vidaXL piegādēm? Lasiet mūsu saistītos rakstus: