VIDAXL + REWARDS PROGRAM LOJALITATES PROGRAMMAS NOTEIKUMI UN NOSACIJUMI

2025-12-10

Ievads

vidaXL + points ir lojalitātes programma, ko pārvalda vidaXL B.V., kas atrodas Mary Kingsleystraat 1, 5928SK, tirdzniecības palātas numurs 52904822. Programma ir spēkā tiešsaistē mūsu interneta veikalā vidaXL.lv. Šie noteikumi un nosacījumi nosaka līgumattiecības starp vidaXL B.V. un katru atsevišķu programmas dalībnieku.

vidaXL + points programma

1. Kļūstot par vidaXL + points programmas biedru, jūs saņemsiet piedāvājumus no vidaXL, varēsiet nopelnīt Punktus un izmantot savāktos Punktus atlīdzībai (piemēram, atlaides turpmākajiem pasūtījumiem).

Tiesības uz dalību

1. Dalība ir pieejama tikai tiem klientiem, kuri ir vismaz 18 gadus veci un ir izveidojuši vidaXL kontu.
2. Lojalitātes programmā nevar piedalīties vidaXL darbinieki vai citas personas, kas veic pirkumus, kuri pārsniedz regulāro mājsaimniecības summu.Jūsu dalība ir personīga un nav nododama tālāk, viena persona var noslēgt tikai vienu dalības līgumu.
3. Dalība tiek piedāvāta pēc vidaXL ieskatiem, un mēs varam pamatoti atteikt dalību jebkuram kandidātam.

Dalības pieteikums

1. Jebkura persona, kas vēlas kļūt par vidaXL + points programmas dalībnieku, var to izdarīt, pieslēdzoties savam vidaXL kontam tiešsaistē vidaXL.lv vai izrakstīšanās laikā. Reģistrējoties vidaXL + points programmā, jūs skaidri apliecināt, ka atbilstat visām piemērojamajām dalības prasībām un piekrītat ievērot šos Noteikumus un nosacījumus.
2. Jebkura persona, kas izveido vidaXL kontu 2025-07-29 vai vēlāk, ar nosacījumu, ka tā ir pārbaudījusi savu e-pasta adresi, pēc sekmīgas konta izveides tiek automātiski reģistrēta programmā vidaXL + points bez papildu darbības veikšanas.
3. Personas, kas ir izveidojušas vidaXL kontu pirms 2025-07-29, bet iepriekš nav reģistrējušās programmā vidaXL + points, netiek automātiski pievienotas programmai vidaXL + points. Šādas personas jebkurā laikā var izvēlēties pievienoties programmai vidaXL + points, izvēloties to savā vidaXL kontā.
4. Visiem dalībniekiem, tostarp automātiski iekļautajiem dalībniekiem, saglabājas tiesības jebkurā laikā atteikties no vidaXL + points programmas. Atteikšanos var izdarīt, izmantojot dalībnieka vidaXL kontu vai sazinoties ar vidaXL klientu apkalpošanas dienestu.

Dalības punkti

1. Jūs nopelnīsiet astoņus (8) punktus par katriem 100 €, kas iztērēti vidaXL zīmola precēm, kas iegādātas vidaXL.lv.
2. Punkti tiks piešķirti un būs pieejami jūsu kontā 30 dienu laikā: (i) no pirkuma (sākot no pasūtījuma veikšanas dienas); vai (ii) no pasūtījuma apmaksas dienas, ja esat izvēlējies maksāt piegādes brīdī (iespēja veikt apmaksu piegādes brīdī). Punktus nevar izmantot pasūtījumiem, kas veikti pirms iepriekš minētā 30 dienu perioda beigām.
3. Mēs reģistrēsim jūsu Punktu atlikumu jūsu vidaXL konta vidaXL + points sadaļā. Punktus nevar pieprasīt, kamēr mēs tos neesam reģistrējuši.
4. Punkti, kas nopelnīti par atceltām vai atgrieztām precēm, tiks atskaitīti no jūsu punktu bilances.
5. Punkti netiks iegūti par citu zīmolu pirkumiem vietnē vidaXL.lv, kas veikti, izmantojot viesa norēķināšanās iespēju, vai pirkumiem, kas veikti, izmantojot citus pārdošanas kanālus.
6. Pirkumi, ko veicāt pirms pievienošanās vidaXL + points, nav piemēroti punktu saņemšanai.
7. Punkti beidzas 6 mēnešus pēc to iegūšanas.
8. Punkti nav pārvedami, un tos nevar apmainīt pret naudu.

Punktu izmantošana: atlīdzības

1. Punktus var izmantot, lai saņemtu atlaižu kuponu norēķināšanās laikā, izvēloties atlaižu kodu. Atlaide tiks noteikta, ņemot vērā kopējo Punktu summu, ko konvertējat kuponā.

2. Izmantojot Punktus, vispirms tiek izmantoti vecākie Punkti.
3. Atlaide, kas iegūta, izmantojot Punktus, nevar tikt izmantota kopā ar citām atlaidēm.
4. Maksimālā atlaide, ko var saņemt, izpērkot Punktus, ir 100 € par pasūtījumu.

Komunikācija

1. Kā daļa no vidaXL + points jūs saņemsiet mārketinga e-pastus ar piedāvājumiem un akcijām no vidaXL. vidaXL arī nosūtīs jums informāciju un/vai materiālus, kas saistīti ar jūsu vidaXL + points dalību, piemēram, iepazīšanās e-pastu, konta izraksta e-pastus, nopelnīto punktu e-pastus vai citus ziņojumus, kas palīdzēs mums uzturēt jūsu vidaXL + points kontu.
2. Jūs varat anulēt mārketinga e-pasta ziņojumu abonēšanu savā vidaXL kontā vai noklikšķinot uz "anulēt abonementu" e-pasta ziņojuma kājenē.

Datu aizsardzība

1. Mēs apstrādāsim jūsu datus saskaņā ar Privātuma politiku, kas atrodama tīmekļa vietnes sadaļā “Privātuma politika”.

Izmaiņas un izbeigšana, ko veic vidaXL

1. vidaXL patur tiesības atsaukt vai grozīt vidaXL + points programmu bez iepriekšēja brīdinājuma pēc saviem ieskatiem. vidaXL publicēs izmaiņas vidaXL + points programmā vidaXL vietnē un pēc saviem ieskatiem var apturēt, grozīt vai izbeigt vidaXL + points programmu vai klienta tiesības uz vidaXL + points programmu bez iepriekšēja brīdinājuma.
2. Ja vidaXL modificēs vidaXL + points programmu, visi punkti, kas jau ir savākti saskaņā ar pašreizējiem noteikumiem, paliks jūsu kontā, līdz jūs tos izpirksiet vai beigsies to derīguma termiņš.
3. Ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā mēs varam anulēt visus uzkrātos Biedra punktus un jebkādas Atlīdzības.

Dalības pārtraukšana, ko veic vidaXL.

vidaXL + points dalībnieki var jebkurā laikā atcelt dalību vidaXL + points , sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu vai atteikušies no dalības vidaXL + points kontā.vidaXL + points vidaXL + points

Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija

1. Šos vispārīgos noteikumus un nosacījumus regulē Latvijas likumi. Strīdi, prasības vai domstarpības, kas izriet no šiem Noteikumiem vai saistībā ar tiem, vai jūsu dalību kā vidaXL + points biedram, ir jārisina kompetentai tiesai Latvijā.
2. Ja jums ir sūdzība par mūsu lojalitātes programmu, kuru jūs nevarējāt atrisināt ar vidaXL Klientu apkalpošanas centru, varat iesniegt sūdzību, izmantojot ES tiešsaistes šķīrējtiesas procesu ("SIT platforma"). SIT platforma piedāvā patērētājiem un mazumtirgotājiem ES iespēju panākt ārpustiesas izlīgumu attiecībā uz sūdzībām par pirkumiem tiešsaistē. Centrālais kontaktpunkts ir piedāvāt lietotājam draudzīgu un interaktīvu tīmekļa vietni, kas ir pieejama bez maksas visās oficiālajās ES valodās. Izmantojot SIT platformu, patērētāji un mazumtirgotāji var atrast šķīrējtiesu un pēc tam turpināt procesu, lai rastu risinājumu patērētāju sūdzībai. SIT platformai var piekļūt, izmantojot šo saiti: http://ec.europa.eu/odr

Definīcijas

Uzņēmējdarbība: jebkura fiziska vai juridiska persona, publiska vai privāta, kas darbojas jebkāda veida savas profesionālās darbības ietvaros;

Patērētājs: jebkura fiziska persona, kas darbojas nolūkos, kuri neietilpst komerciālas, rūpnieciskas, amatnieciskas, liberālas vai lauksaimnieciskas darbības jomā;

Dalībnieks: jebkura fiziska vai juridiska persona, kas ir tiesīga piedalīties vidaXL + points programmā un ir tai pievienojusies.

vidaXL + points programma: vidaXL piedāvātā lojalitātes programma, kuras noteikumi ir izklāstīti šeit.

Ja jums ir kādi jautājumi par vidaXL + points programmu, lūdzu, skatiet BUJ lapu.